Serviço de Acesso à Informação ao Cidadão Eletrônico (e-sic)
Atendimento
Descrição Geral
Detalhamento e informações úteis a respeito deste serviço.
A Lei Federal nº. 12.527/2011 (LAI) regulamenta o direito constitucional de acesso às informações públicas. No âmbito municipal é regulamentado pelo Decreto nº. 33/2018. O Serviço de Acesso à Informação Eletrônico- e-SIC é disponibilizado no site da Prefeitura de Itapissuma, onde qualquer pessoa, física ou jurídica, poderá encaminhar solicitações de pedidos de acesso à informação para a Prefeitura e suas Secretarias. Por meio de sistema, além de fazer o pedido, será possível acompanhar o prazo pelo número de protocolo gerado pelo sistema e receber a resposta de solicitação através de seu e-mail. O objetivo deste serviço é facilitar o exercício do direito de acesso às informações públicas.
Existem duas formas de fazer um pedido de informação a órgãos e entidades da Prefeitura de Itapissuma, pela internet por meio do e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão) ou presencialmente no SIC (Serviço de Informação ao Cidadão) que fica localizado na Sede do Centro Administrativo.
Público-alvo
A quem este serviço se destina.
- Cidadãos
- Empresas
- Servidor Público
- Terceiro Setor
- Turismo
Prestação do Serviço
Formas de prestação deste serviço.
- Auto Atendimento
- Por Agendamento
- Pela Internet
Requisitos
Qualquer pessoa física ou jurídica é parte legítima para realizar um Pedido de Acesso à Informação e poderá optar pelo e-SIC ou SIC-FÍSICO.
Os pedidos não podem ser genéricos, desproporcionais ou desarrazoados; ou que exijam trabalhos adicionais de análise, interpretação ou consolidação de dados e informações, ou serviço de produção ou tratamento de dados que não seja de competência do órgão ou entidade.
O acesso à informação não compreende as informações relativas a investigações, auditorias ou processos assemelhados em andamento, bem como aquelas que possam comprometer a segurança de pessoas físicas, da sociedade e do Estado, assim como as informações relativas a intimidade, vida privada, honra e imagem dos servidores.
Principais Etapas
Os pedidos são recepcionados pelo e-SIC e pelo SIC-FÍSICO, cabendo ao cidadão optar por qual serviço quer demandar.
Previsão
Prazo para realização deste serviço:
20 Dia(s)
Informações úteis:
De acordo com a lei 12.527/2011 o prazo para atendimento é de 20 dia, a contar da solicitação, podendo ser prorrogado por mais 10 dias, mediante a justificativa do órgão.
Setores Públicos
Relação de setores públicos onde este serviço é oferecido.
Local | Endereço |
Gerencia de Transparência e Ouvidoria
hs às hs |
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Diretoria de Controle Interno
hs às hs |
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